1. Allgemeines

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind verbindlich, wenn sie im Angebot oder in der Auftragsbestätigung als anwendbar erklärt werden. Anders lautende Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen des Kunden haben nur Gültigkeit, soweit sie von der GESUNDHEITSPROFI.CH ausdrücklich schriftlich angenommen worden sind.

2. Vertragsabschluss

2.1. Verträge über www.gesundheitsprofi.ch schliessen wir ausschliesslich in deutscher Sprache ab.

2.2. Durch Anklicken des Buttons "jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung über die Artikel im Warenkorb ab. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen unmittelbar per Email nach dem Absenden der Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung zustande.  

3. Lieferung und Versand

3.1. Die Lieferungen erfolgen täglich (gesetzliche Ruhetage und Feiertage ausgenommen) ab einem Lager in der Schweiz per Postpaket. Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.

3.2. Unter der Voraussetzung der Verfügbarkeit am Lager erfolgt die Lieferung in der Regel innert einigen Werktagen ab Bestellung. Wenn die Ware bis 16:00 Uhr bestellt wird, erfolgt die Lieferung (A-Post) am folgenden Werktag.

Wir versenden die Pakete mit der Schweizerischen Post:

A-Post: CHF 10.00
Sperrgut: CHF 21.00
Portokosten für Zweitzustellungen erfolgen per B-Post und gehen zu Lasten des Käufers.

3.3. Nutzen und Gefahr gehen mit dem Versand der Lieferung ab Lager von GESUNDHEITSPROFI.CH auf den Kunden über.

3.4. GESUNDHEITSPROFI.CH übernimmt keine Garantie für die Lieferfähigkeit der bestellten Ware. Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht.

3.5. GESUNDHEITSPROFI.CH übernimmt indessen keinerlei Haftung für Lieferverzug. Teillieferungen sind zulässig. Jede Teillieferung gilt als separater Kaufvertrag. Wenn Waren aus technischen Gründen in zwei oder mehr Sendungen versandt werden, fallen für den Kunden keine zusätzlich Versandkosten an.

3.6. Die Lieferfrist verlängert sich angemessen:

a) Wenn Hindernisse auftreten, welche GESUNDHEITSPROFI.CH trotz Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht abwenden kann, ungeachtet dessen, ob sie bei ihr, beim Kunden oder bei einem Dritten entstehen. Solche Hindernisse sind beispielsweise Betriebsstörungen jeder Art wie Systemausfall, Streik, Brand, Krieg, Rohstoffmangel und Ereignisse höherer Gewalt usw. befreien uns von der rechtzeitigen Lieferpflicht für die Dauer der dadurch hervorgerufenen Störungen.

b) Wenn der Kunde oder Dritte mit den von ihnen auszuführenden Leistungen im Rückstand oder mit der Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten in Verzug sind, insbesondere wenn der Besteller die Zahlungsbedingungen nicht einhält.

3.7. Versandart, Versandweg und Verpackung werden durch GESUNDHEITSPROFI.CH bestimmt. GESUNDHEITSPROFI.CH ist nicht für die Rücknahme von Leergut (Kartons, Plastik, etc.) verantwortlich. 

4. Preise

4.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise.

4.2. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heisst, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.3. Findet während der Abwicklung eines längerfristigen Auftrages eine Preiserhöhung der verkauften Produkte statt, so können für die noch abzunehmenden Restmengen die neuen Preise angewandt werden. In diesem Fall ist der Käufer innerhalb eines Monats seit Ankündigung berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

5. Zahlungsbedingungen

5.1. Grundsätzlich bieten wir die Zahlarten Kreditkarte, Paypal, Vorauskasse und Stammkunden mittels Rechnung an.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die von POWERPAY. https://www.powerpay.ch/de/agb

5.2 Bis zur Bezahlung des offenen Betrags bleibt die Ware Eigentum von GESUNDHEITSPROFI.CH.

5.3. Die Ware wird erst nach Eingang der Einzahlung versendet. Bei Bezahlung mit Paypal oder Kreditkarte wird die Bestellung am selben Tag verarbeitet.

6. Mahnung/Zahlungsverzug

6.1. Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Eingangs der Lieferung beim Kunden zur Zahlung fällig.

6.2. Erfolgt die Zahlung nicht binnen 14 Tagen nach Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde in Verzug und GESUNDHEITSPROFI.CH. steht ein Verzugszins von 10% zu. Zudem behält GESUNDHEITSPROFI.CH. sich das Recht vor, eine Mahngebühr in Höhe von CHF 15.00 pro Mahnung in Rechnung zu stellen.

6.3. Ist der Betrag nach der zweiten Mahnung noch geschuldet, leitet GESUNDHEITSPROFI.CH ohne weitere Mitteilungen die Betreibung ein oder schaltet ein Inkassobüro ein. 


7. Rückzahlungen

7.1. Haben Sie per Paypal oder Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal- bzw. Kreditkartenkonto. Sollten Sie bei Ihrem Kauf einen Geschenkgutschein benutzt haben, so schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag auf Ihrem Geschenkgutscheinkonto gut. Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und werden nicht zurückerstattet.

8. Aktionsgutscheine und deren Einlösung

8.1. Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern die wir im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben.

8.2. Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Einzelne Markenprodukte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein. Aktionsgutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass Aktionsgutscheine an einen Mindestbestellwert gebunden sein können.

8.3. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Eine Differenz zu einem höheren Warenwert kann mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Der Wert eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird.

8.4. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich. Der Aktionsgutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn wir haben etwas anderes vereinbart.

8.5. Sollten Sie bei Ihrem Kauf einen Aktionsgutschein benutzt haben, so behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware, die Sie behalten, zu berechnen, falls – aufgrund Ihres Widerrufs – der Gesamtwert der Bestellung unter den jeweiligen Wert des Aktionsgutscheines fällt.

9. Garantie und Rücknahmerecht

9.1. Wegen Mängeln irgendwelcher Art an Lieferungen oder Leistungen hat der Besteller keine Rechte und Ansprüche ausser den in dieser Ziff. 8 sowie in Ziff. 9 (Haftung) ausdrücklich genannten.

9.2. Die Garantie beträgt 24 Monate. Sie beginnt mit dem Abgang der Lieferungen vom Versandort. Die Gewährleistung erlischt bei unsachgemässem Umgang mit den Produkten durch den Kunden oder Dritte vorzeitig.

a) Reklamationen sind sofort nach Erhalt und Prüfung der Sendung, spätestens nach 3 Tagen, schriftlich anzubringen. Wird dies unterlassen, gelten die Lieferungen und Leistungen als genehmigt.

b) Liegt ein Fabrikationsfehler vor oder ist ungeeignetes Material verwendet worden, verpflichten wir uns, die Ware so rasch als möglich zu ersetzen. Jeder weitere Anspruch des Käufers, insbesondere auf Schadenersatz oder Auflösung des Vertrages, ist ausgeschlossen.

c) Sind die gelieferten Produkte mangelhaft, so nimmt GESUNDHEITSPROFI.CH die Produkte zurück und stellt dem Kunden umgehend mangelfreie Produkte zu oder erstatten den Kaufpreis.

9.3. Nicht passende oder irrtümlich bestellte Standardartikel werden bei Beachtung nachfolgender Bedingungen zurückgenommen:

a) Rücksendungen werden nur nach vorheriger Rücksprache angenommen. Bitte nutzen Sie hierfür das Kontaktformular.

b) Retournieren Sie die gelieferten Artikel unbeschädigt, sauber, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung.

c) Versandkosten für die Rücksendung muss durch den Käufer getragen werden.

d) Die Versandkosten werden bei einer Retoure nicht zurückerstattet.

9.4. Standardartikel werden bei Beachtung nachfolgender Bedingungen nicht gutgeschrieben:

a) Artikel, die aus unserem aktuellen Sortiment gestrichen oder in der Ausführung geändert wurden.

b) Artikel die mutwillig oder durch unsachgemässe Verwendung beschädigt wurden.

c) Beschädigte oder beschriftete Packungen.

d) Produkte mit entferntem Produkte-Label/Etiketten.

10. Haftung

10.1. GESUNDHEITSPROFI.CH  haftet für ihre Produkte grundsätzlich nur nach Massgabe des Produkthaftpflichtgesetzes (PrHG; SR 221.112.944).

10.2. Darüber hinaus gehende Haftungen werden ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies zulässt. Insbesondere werden die vertragliche (Art. 97 ff. OR) und die ausservertragliche Haftung (Art. 41 ff. OR) innerhalb der gesetzlichen Schranken wegbedungen.

11. Informationspflichten

11.1. Der Kunde ist verpflichtet, bei Vertragsabschluss seinen Namen, Adresse und die E-Mail-Adresse wahrheitsgemäss anzugeben.

12. Datenschutz

12.1. Ihre persönlichen Daten oder die von Dritten werden durch uns selbst für die Auftragsabwicklung, Kundeninformationen sowie für die Buchhaltung genutzt. Sämtliche Daten werden vertraulich behandelt und in keinem Fall an Dritte weitergegeben oder verkauft. Ausführliche Informationen finden Sie unter Datenschutz und Privatsphäre.

13. Anwendbares Recht

Die einzelnen Vertragsverhältnisse unterstehen schweizerischem materiellen Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz von GESUNDHEITSPROFI.CH.

14. Gültigkeit

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind gültig ab Januar 2021.